DOSTAVA
Dostava za sve narudžbe putem www.servicecentar.com internetske trgovine ovisi o ukupnoj težini Vaše narudžbe. Detaljan cjenik dostave pogledajte ovdje.
Servicecentar.com internetska trgovina dostavlja proizvode na području cijele Hrvatske. Plaćeni proizvodi bit će dostavljeni u roku od jednog do tri radna dana, (osim otoka, ovisno o voznom redu trajekta i Dubrovačke regije). Pod uvjetom da su narudžbe zaprimljene do 12h od ponedjeljka do petka, računajući od dana uplate.
Vrijeme isporuke ovisi o naručenom proizvodu, ali 80% proizvoda dostavljamo već sljedećeg dana odnosno unutar dva radna dana.
PLAĆANJE
Naručene proizvode možete platiti na sljedeće načine:
– Putem virmana i opće uplatnice
– Pouzećem u gotovini prilikom preuzimanja proizvoda kod dostavljača
– Karticama Maestro, MasterCard, Visa, Diners, American Express
– Paypal računom
Plaćanje pouzećem omogućuje vam da narudžbe podmirite prilikom same dostave na navedenu adresu odnosno tek kada proizvod vidite pred sobom.
Plaćanje pouzećem vrši se isključivo u gotovini, dostavljaču prilikom same isporuke na navedenu adresu. U slučaju da primatelj nije u mogućnosti zaprimiti pošiljku na definiranoj dostavnoj adresi u trenutku dostave, dostavljač ostavlja obavijest o prispijeću pošiljke.
NARUČIVANJE
Ako ste izvršili narudžbu, a niste dobili mail potvrde, molimo Vas da provjerite unesenu email adresu.
Moguće je da je adresa pogrešno unesena ili narudžba nije potvrđena i dovršena. Svakako nam se javite na info@servicecentar.com i pomoći ćemo Vam u Vašoj narudžbi.
Svi registrirani korisnici dobit će email poruku sa svim potrebnim detaljima za praćenje narudžbe.
Servicecentar.com internetska trgovina posjeduje najviši stupanj SSL certifikata koji vam garantira sigurnu kupovinu. Prilikom plaćanja u našoj internetskoj trgovini koristite napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica putem Interneta.
Detalje o sigurnosti plaćanja na www.Servicecentar.com možete saznati ovdje.
Niste sigurni koji vam je rezervni dio potreban? Kroz našu filter funkciju možete brzo odrediti dio doji odgovara vašem uređaju.
Naravno! Na raspolaganju vam je naš educirani stručnjak u poslovnici u Dugom Selu. Posjetite nas na adresi:
Boki 6, 10370 Dugo Selo.
JAMSTAVA I REKLAMACIJE
Da, kod ugradnje preko ovlaštenog servisa većina rezervnih dijelova ima garanciju u trajanju od 1 godine. Detaljnije informacije o jamstvu svakog proizvoda pronađite na stranici prodajni uvjeti.
www.Servicecentar.com internetska trgovina osigurala je mogućnost povrata unutar 14 dana. Ako želite vratiti robu, molimo da nas unaprijed obavijestite putem e- maila na info@servicecentar.com ili telefona.+385 1 7900 784
Važna napomena
Unatoč svim brigama, kod isporuka može doći do oštećenja tijekom transporta.
U ovom slučaju ćemo vam, naravno, besplatno nadoknaditi oštećene predmete.
Imajte na umu slijedeći postupak:
Oštećenja u transportu morate prijaviti dostavljaču odmah pri zaprimanju robe.
Zatim zapisnik o nastaloj šteti u transportu šaljete na THERMO SERVICE centar doo na mail adresu info@servicecentar.com
