Dostava i plaćanje

Područje i cijena dostave

Dostava je dostupna na adrese u Republici Hrvatskoj. Trošak dostave iznosi 5,20 € s PDV-om po narudžbi.

Trošak je zasebno prikazan prije predaje narudžbe i uključen u konačan iznos.

Dostavne službe

Primarni prijevoznik je DPD. Ovisno o operativnoj dostupnosti, odredištu ili vrsti pošiljke, dostava se može izvršiti putem GLS-a. Kupac će u potvrdi otpreme dobiti dostupne podatke za praćenje pošiljke.

Rok i tijek isporuke

Rok ovisi o stvarnoj zalihi i obradi narudžbe. Ako za proizvod ili narudžbu nije posebno naveden ili ugovoren drugi rok, roba će biti isporučena bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u zakonskom roku od 30 dana od sklapanja ugovora.

Ako naručena roba nije dostupna ili isporuka kasni, obavijestit ćemo kupca bez odgađanja. Kupac tada zadržava prava koja mu pripadaju prema zakonu, uključujući raskid kada su ispunjene pretpostavke.

Preuzimanje i oštećenje

Rizik slučajnog gubitka ili oštećenja prelazi na potrošača kada on ili osoba koju je odredio, a nije prijevoznik, fizički preuzme robu. Ako je pakiranje vidljivo oštećeno, zabilježite stanje s dostavljačem i fotografirajte ga kada je to moguće te nam se javite što prije.

Propuštanje pregleda u trenutku preuzimanja samo po sebi ne ukida zakonska prava zbog oštećene, pogrešne ili neusklađene robe.

Načini plaćanja

Pri završetku kupnje može biti ponuđeno plaćanje bankovnom transakcijom. Nakon predaje narudžbe kupac dobiva podatke za uplatu, kao poziv na broj koristi broj narudžbe, a narudžba se isporučuje nakon što uplata bude vidljiva na računu trgovca.

Za fizičku robu uz dostupnu DPD/GLS dostavu može biti ponuđeno plaćanje pouzećem. Plaćanje se tada izvršava prilikom preuzimanja pošiljke.

Online plaćanje provodi se putem Stripea. Mogu biti ponuđene kartice Visa, Mastercard i Maestro te Apple Pay i Google Pay kada ih podržavaju uređaj, preglednik, kartica, država i aktivna Stripe konfiguracija. Konačan popis uvijek je vidljiv prije predaje narudžbe.

Service Centar ne pohranjuje puni broj kartice ni CVC/CVV. Za pojedine transakcije banka ili izdavatelj može zatražiti dodatnu 3-D Secure potvrdu. Više informacija nalazi se na stranici Sigurnost online plaćanja.

Potvrda narudžbe i račun

Nakon uspješne predaje narudžbe kupac dobiva elektroničku potvrdu s dostupnim podacima o artiklima, cijeni, dostavi, plaćanju i adresi. Račun se dostavlja elektronički, uz pošiljku ili na drugi zakonom dopušten način.

Za pitanje o dostavi ili plaćanju javite se na info@servicecentar.com ili +385 1 7900 784.