Opći uvjeti poslovanja
Pravila korištenja web-mjesta i odnos između Service Centra i njegovih korisnika.
Posljednje ažuriranje: 6. kolovoza 2026.
Trgovac i primjena uvjeta
Trgovac: THERMO SERVICE centar d.o.o.
OIB: 61781468900
PDV ID: HR61781468900
Sjedište: Boki 6, Puhovo, 10370 Dugo Selo, Hrvatska
Email: info@servicecentar.com
Telefon: +385 1 7900 784
Ovi uvjeti uređuju korištenje web-mjesta servicecentar.com. Za kupnju putem webshopa dodatno se primjenjuju Uvjeti kupnje, a za potrošače prisilne odredbe hrvatskih i europskih propisa imaju prednost pred odredbom koja bi za potrošača bila nepovoljnija.
Korištenje webshopa
Korisnik je odgovoran za točnost podataka koje unosi i za čuvanje pristupnih podataka računa. Nije dopušteno ometati rad stranice, pokušavati neovlašteni pristup ili koristiti sadržaj na način kojim se krše prava drugih.
Kupnja je dostupna gostima i registriranim korisnicima. Trgovac može ograničiti pristup računu kada je to razumno potrebno radi sigurnosti, sumnje na zlouporabu ili zakonske obveze, bez ograničavanja već stečenih prava kupca.
Informacije o proizvodima
Fotografije mogu neznatno odstupati zbog prikaza zaslona, serije proizvoda ili ambalaže. Tehnički podaci i kompatibilnost temelje se na dostupnim podacima proizvođača. Kod rezervnih dijelova preporučujemo prije kupnje provjeriti katalošku oznaku, proizvođača, model i podatke s tipske pločice.
Preporuka za provjeru kompatibilnosti ne umanjuje zakonsku odgovornost trgovca za ispravnost opisa ni prava kupca zbog neusklađene ili pogrešno isporučene robe.
Dostupnost i tehničke pogreške
Ako dođe do očite tehničke pogreške, nedostupnosti ili netočnog podatka, trgovac će kupca bez odgađanja obavijestiti i ponuditi odgovarajuće rješenje. Kupcu se ne može jednostrano nametnuti viša cijena ili zamjenski proizvod.
Autorska prava i vanjske poveznice
Sadržaj, struktura, fotografije i oznake zaštićeni su u opsegu dopuštenom zakonom. Nazivi i znakovi proizvođača pripadaju njihovim nositeljima. Vanjske poveznice služe informiranju; za sadržaj i obradu podataka na vanjskim stranicama odgovaraju njihovi upravitelji.
Pisani prigovor i mjerodavno pravo
Potrošač može poslati pisani prigovor na info@servicecentar.com, poštom na adresu trgovca ili ga predati u poslovnim prostorijama. Trgovac će odgovoriti pisanim putem najkasnije u roku od 15 dana od zaprimanja i jasno navesti prihvaća li osnovanost prigovora.
Primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Potrošaču se time ne uskraćuje zaštita prisilnih propisa države njegova uobičajenog boravišta kada su primjenjivi.